Seleccione las mesas y configuraciones concretas que importan. El catálogo completo en vivo de un proveedor no demuestra la disponibilidad de todos los idiomas, límites, asientos o funciones promocionales para su negocio.
Confirme la lista de mesas para el lanzamiento
| Requisito | Qué debe establecerse |
|---|---|
| Operador y territorio | Aceptación del proveedor para la actividad prevista y las ubicaciones de los jugadores |
| Mesa y reglas del juego | Juegos específicos, configuraciones y versiones pertinentes |
| Idioma y presentación | Idiomas disponibles de los crupieres y opciones con marca propia o compartidas |
| Límites y monedas | Configuración aceptada de importes de apuesta y monedas |
| Cuenta y monedero | Autenticación, gestión de saldos y restricciones aplicables |
| Pruebas para soporte | Historial de rondas, video u otros registros realmente disponibles para investigación |
Mantenga visibles las exclusiones y los acuerdos comerciales opcionales. Una demostración genérica no basta para confirmar que una mesa concreta puede lanzarse en producción.
Distinga el estado del video del estado del juego
Una retransmisión puede fallar después de aceptarse una apuesta. El jugador necesita una explicación clara del estado de su cuenta y de la ronda, mientras la integración sigue las reglas documentadas del proveedor para completar, cancelar o recuperar el juego.
Defina cómo obtiene el resultado de referencia un jugador que regresa. La ausencia de video no es prueba suficiente para revertir un evento financiero. Una corrección necesita el registro de juego pertinente y un proceso autorizado.
Acepte el recorrido completo de la ronda
Pruebe el inicio, la apuesta aceptada, el resultado y la conciliación del monedero. Repita la prueba con una retransmisión interrumpida, una mesa no disponible y una notificación de transacción duplicada. Incluya cualquier secuencia admitida de varias etapas o apuestas adicionales que sea importante para su catálogo de lanzamiento.
Compruebe a qué identificadores puede acceder el equipo de soporte y cómo llega una ronda disputada al proveedor de casino en vivo. Acuerde quién puede obtener pruebas y cómo se hace seguimiento de los casos sin resolver.
Defina la conexión de casino en vivo
Elija una conexión directa con el proveedor o una vía de agregación según el catálogo, los acuerdos comerciales y las responsabilidades de mantenimiento. Incluya en el plan las aprobaciones de proveedores, las pruebas y los cambios continuos del catálogo.
Envíe sus productos en vivo prioritarios y sus mercados, las monedas, los idiomas y el monedero actual. Utilice esa lista para solicitar una demostración y una propuesta de la configuración que pretende operar.