SuperBluOrange kann eine Konfiguration für mehrere Marken anhand Ihrer Gruppenstruktur und Einführungsplanung ausarbeiten. Beziehen Sie bestehende Marken und den nächsten geplanten Start in dieselbe Konzeptbesprechung ein.
Erfassen Sie gemeinsame und getrennte Bereiche
| Bereich | Entscheidung der Gruppe | Zu prüfende Grenze |
|---|---|---|
| Spielerkonten | Ein gemeinsamer Identitätsdienst oder unabhängige Konten | Welcher Betreiber darf den jeweiligen Datensatz einsehen und nutzen? |
| Wallets | Gemeinsames Guthaben oder getrennte Guthaben | Welche Gesellschaft schuldet dem Spieler das Geld, und wie werden Übertragungen abgeglichen? |
| Lieferanten | Gruppeneinkauf oder markenspezifische Verträge | Welche Kataloge und Zahlungswege sind für jede Marke freigegeben? |
| Inhalte und Aktionen | Gemeinsame Vorlagen mit lokalen Varianten | In welchem Markt und in welcher Sprache darf das jeweilige Angebot veröffentlicht werden? |
| Administration | Zentrales Team mit begrenzten lokalen Rollen | Welche Datensätze und Einstellungen darf jede Rolle lesen oder ändern? |
| Berichte | Gesamtübersicht mit Angaben je Gesellschaft | Lassen sich Summen bis zum jeweiligen Geschäft und zur Transaktion zurückverfolgen? |
Führen Sie im Implementierungsbriefing jede Gesellschaft und jede Marke in einer eigenen Zeile auf. Dokumentieren Sie Ausnahmen ausdrücklich, statt sich auf die vom ersten Start übernommenen Voreinstellungen zu verlassen.
Machen Sie die Vererbung von Einstellungen vor der Aktivierung sichtbar
Eine gemeinsame Regel kann wiederholte Konfigurationsarbeit sparen. Ein Fehler kann dann jedoch mehrere Marken betreffen. Definieren Sie, welche Einstellungen zentral gesteuert werden, welche lokal überschrieben werden dürfen und was bei einer Änderung der Gruppenvorgabe geschieht.
Eine für einen einzelnen Markt bestimmte Aktion darf beispielsweise nicht allein wegen einer gemeinsamen Vorlage in allen Marken erscheinen. Prüfen Sie die betroffenen Marken in der Vorschau, verlangen Sie die passende Freigabe und bewahren Sie die vorherige Version auf. Gehen Sie beim Zahlungsrouting und bei Mitarbeiterberechtigungen ebenso vor.
Prüfen Sie die Trennung bei der Abnahme
- Legen Sie eine markenspezifische Mitarbeiterrolle an und zeigen Sie, dass sie nicht auf Spielerdaten einer anderen Marke zugreifen kann.
- Ändern Sie eine lokale Einstellung und prüfen Sie sowohl die gewünschte Wirkung als auch, dass keine unbeabsichtigte Änderung in der Gruppe eintritt.
- Erstellen Sie einen Gesamtbericht und gleichen Sie seine Bestandteile mit den Aufzeichnungen der einzelnen Gesellschaften ab.
Testen Sie einen Vorfall, der eine Marke betrifft: Wer erhält die Meldung, welche Dienste können verfügbar bleiben und wie wird die Einschränkung aufgehoben? Dies sind vorgeschlagene Abnahmeszenarien. Ihre Umsetzung muss Teil des vereinbarten Leistungsumfangs sein.
Planen Sie die zweite Einführung ebenso sorgfältig wie die erste
Vereinbaren Sie, wie eine neue Marke freigegebene Lieferanten, Inhalte, Berechtigungen und Berichte erhält. Berücksichtigen Sie neben möglichen Einsparungen durch gemeinsame Technik auch die Betriebskosten für lokalen Support und betriebliche Aufsicht. Wechselt eine bestehende Marke auf die Gruppenplattform, planen Sie ihre Migration gesondert.
Besprechen Sie Ihre Marken- und Gesellschaftsstruktur. Nennen Sie die Systeme, die Sie gemeinsam nutzen möchten, und die Trennungen, die Ihr Geschäft beibehalten muss.