Notre objectif de réponse publié est de deux jours ouvrés. La première réponse précisera l’étape suivante : un échange pour définir les travaux, les informations manquantes pour préparer une proposition ou une orientation vers un autre professionnel si la demande sort du cadre de nos services.
Du brief aux éléments nécessaires à la proposition
- Nous étudions le brief. Vos marchés cibles, l’opérateur et le produit déterminent les questions à résoudre avant le chiffrage.
- Nous organisons un échange de cadrage. Prévoyez environ 45 minutes pour discuter des joueurs, des accords de paiement, des fournisseurs, des responsabilités et du budget. Si vous disposez déjà d’un cahier des charges de mise en œuvre, joignez-le à votre demande.
- Nous définissons les éléments de la proposition. La description écrite des prestations doit préciser les livrables, les coûts, les hypothèses et les dépendances. Les décisions relatives aux licences, les accords des partenaires et la livraison technique nécessitent des jalons distincts.
Informations à inclure dans votre brief
| Information | Son utilité |
|---|---|
| Pays des joueurs et produit envisagé | Définit le marché et l’activité que la proposition doit couvrir |
| Entité exploitante et statut de la licence | Précise le point de départ d’un lancement, d’un remplacement ou d’une intégration |
| Plateforme et fournisseurs actuels | Identifie les interfaces et les contrats avec lesquels le projet doit fonctionner |
| Exigences de paiement | Définit les questions à résoudre concernant la caisse et le compte marchand |
| Budget de la première année et période de lancement souhaitée | Aide à évaluer le périmètre, l’enchaînement des travaux et la trésorerie nécessaire avant le lancement |
| Problème ou décision principale | Centre la discussion sur le résultat dont vous avez besoin |
Vous n’avez pas besoin de connaître toutes les réponses pour nous contacter. Indiquez les points encore indéterminés afin de les traiter à l’étape suivante. Une première demande ne doit contenir ni bases de données de joueurs, ni pièces d’identité, ni identifiants de paiement, ni autres données sensibles.
Demandes concernant les licences
Un guide consacré à une juridiction sur ce site est une source d’information ; il ne confirme pas que nous y déposons des demandes. SuperBluOrange accompagne et dépose les demandes à Curaçao. À ce jour, nous n’effectuons pas de dépôt direct pour Malte, Kahnawake, Niévès ou la UK Gambling Commission. Si votre projet relève de l’une de ces juridictions, l’échange permettra d’établir si une orientation vers un autre professionnel est appropriée.
Pour les autres juridictions, demandez que la proposition précise le conseiller, le responsable du dépôt, les livrables et les honoraires. Une mission ne peut pas garantir la décision d’une autorité.
Envoyez votre demande
Indiquez votre nom, votre adresse électronique professionnelle et décrivez les travaux nécessaires. Les informations sur l’entreprise, les marchés cibles, le statut de la licence, le budget et le calendrier nous aident à proposer les prochaines étapes.
Exemple de demande : « Nous prévoyons [produit] pour [marchés]. Notre entité exploitante et le statut de notre licence sont [précisions]. Nous avons besoin de [lancement, intégration ou service], avec [systèmes ou fournisseurs actuels] et un démarrage souhaité le [date]. La principale question à résoudre est [question]. »
Utilisez le formulaire de cette page ou écrivez à hello@superbluorange.com. Si vous ne recevez pas de réponse dans le délai publié, relancez-nous par email en indiquant la date de votre demande initiale.
Si vous comparez encore les options, commencez par les modèles d’exploitation de casino, les logiciels de paris sportifs ou l’évaluation de la préparation à l’entrée sur un marché.
Demander un rendez-vous
Nous répondons sous deux jours ouvrés. Rien de ce que vous envoyez ici n’est stocké sur ce site ni transmis à des tiers. Vous pouvez aussi écrire directement à hello@superbluorange.com.