Commencez par les parcours et leurs états exceptionnels. Une conception qui ne montre que des comptes sans problème et des paiements terminés laisse une grande partie de la mise en œuvre indécise.
Reliez chaque écran au système qui le sous-tend
- Pour l’inscription, identifiez les états en attente, vérifié, restreint et échoué.
- Pour les paiements, distinguez les résultats demandé, en cours de traitement, terminé et échoué.
- Pour les paris ou le jeu, établissez ce qui se passe lorsque la session ou la connexion est interrompue.
L’interface doit expliquer l’état de référence sans inventer de résultat. Lorsqu’une réponse est incertaine, définissez comment l’utilisateur peut reprendre le parcours ou recevoir une mise à jour, au lieu d’encourager des actions répétées susceptibles de doubler une transaction.
Choisissez la personnalisation visuelle ou le développement sur mesure
| Voie | Critère de choix approprié | Travaux à inclure |
|---|---|---|
| Interface produit personnalisée visuellement | Les parcours existants répondent au besoin avec les changements de conception autorisés | Identité de marque, contenu, configuration et personnalisation prise en charge |
| Interface sur mesure | Les parcours ou contrôles requis nécessitent une interface maintenue séparément | Système de design, intégration API, erreurs, analyse d’usage, tests et mises en production |
Vérifiez les limites réelles de chaque interface fournisseur avant d’approuver les maquettes. Un contrat API ou un produit intégré peut contraindre une interaction souhaitée même lorsque le prototype visuel est simple.
Réalisez la recette des tâches, au-delà des captures d’écran
Testez les parcours importants sur les appareils et dans les conditions de connexion prévus. Incluez l’usage du clavier, la gestion du focus, les messages lisibles et les critères d’accessibilité convenus. Définissez les mesures de performance de la mise en œuvre livrée et les conditions de leur évaluation.
Simulez un dépôt interrompu, une session expirée, un contenu absent et un compte restreint. Confirmez que le joueur peut comprendre l’état et effectuer l’action suivante appropriée. Reliez les preuves à la version soumise à recette.
Planifiez publication et maintenance
Alignez le contenu des pages et campagnes sur le CMS. Convenez des droits sur les ressources et le code, ainsi que des responsabilités pour les événements analytiques et la compatibilité continue avec les API sous-jacentes. Incluez les processus de mise en production et de retour à la version précédente dans le transfert.
Transmettez les parcours à améliorer, la plateforme actuelle et les appareils cibles. Incluez un exemple d’interaction échouée ou confuse afin que le périmètre traite le problème pratique.